Aquesta política de privacitat s’ha desenvolupat d’acord amb el que estableix el Reglament General Europeu de Protecció de Dades, UE 2016/679 (d’ara endavant, RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (d’ara endavant, LOPD GDD).
En aquesta política de privacitat, t’expliquem tot el que necessites saber sobre el tractament de dades personals a la nostra empresa. És a dir, quines dades personals tractem i emmagatzemem quan els usuaris naveguen pel nostre lloc web, compren un dels nostres productes o es subscriuen a un dels nostres serveis, per què recopilem i tractem aquestes dades, si les compartim amb tercers, quant de temps les conservem, així com els seus drets i com pot exercir-los.
Resum
- Responsable
- Tractament de dades en aquest lloc web
- Xarxes socials
- Transferències de dades a tercers i transferències internacionals de dades
- On emmagatzemem les dades? Per quant de temps?
- Drets de l’interessat i mecanismes per exercir-los
- Responsabilitat de l’usuari
- Menor
- Mesures de seguretat
- Es pot canviar aquesta Política de Privacitat?
1. Responsable
D’acord amb l’article 4.7 del RGPD, el responsable del tractament de les dades personals d’aquest lloc web és VIÑOLAS METALL, S.L.
Les dades de contacte del responsable del tractament de dades personals en aquest lloc web són les següents:
- VIÑOLAS METALL, S.L.
- NIF: B17549403
- Adreça: C/ Telers, 30, 17820 Banyoles (Girona)
- Telèfon : 972 59 42 05
- Correu : info@vinolasmetall.com
Si té qualsevol dubte sobre el tractament de les seves dades personals o si desitja exercir els seus drets, pot posar-se en contacte amb el responsable del tractament per correu postal o electrònic a les adreces esmentades anteriorment.
2. Tractament de dades personals en aquest lloc web
2.1 Xifratge SSL
Per motius de seguretat, en particular per evitar la filtració o el robatori de dades personals o confidencials, el nostre lloc web utilitza tecnologia d’encriptació SSL. Aquesta tecnologia xifra el trànsit de dades entre el teu navegador i el nostre lloc web, evitant que tercers vegin o interceptin qualsevol dada personal o confidencial que ens enviïs quan navegues o fas compres al nostre lloc web.
Les pàgines web amb URL que comencen per «https://» ofereixen una connexió segura, protegides per un certificat SSL o TLS que xifra el flux d’informació.
2.2 Fitxers de registre del servidor
Quan accedeix al nostre lloc web, recopilem i processem automàticament determinades dades proporcionades pel seu navegador, els anomenats «fitxers de registre del servidor». Aquestes dades inclouen:
- La versió i el tipus de navegador utilitzat per accedir al nostre lloc.
- El sistema operatiu del dispositiu.
- Enllaços de referència.
- La durada de la visita.
- L’adreça IP.
- L’hora i la data d’accés al lloc.
Aquestes dades són tècnicament necessàries per poder navegar de manera òptima pel nostre lloc web, evitant així errors o mal funcionament en el contingut o funcionalitat del nostre lloc web. Aquestes dades no es combinen amb altres fonts de dades.
La legalitat del tractament d’aquestes dades personals es basa en el nostre interès legítim com a operador d’aquest lloc web – Art. 6.1.f) GDPR. Aquest interès legítim és oferir un lloc web lliure d’errors tècnics, compatible amb els principals navegadors o sistemes operatius, i amb una navegació fàcil d’utilitzar per als nostres usuaris o clients.
2.3 Galetes
Aquest lloc web utilitza cookies. Les cookies són petits fitxers de text que s’emmagatzemen al vostre navegador pels motius següents:
- Permetre la lectura del contingut i les característiques del lloc.
- Millorar l’experiència de navegació dels usuaris.
- Analitzar l’ús del nostre lloc per millorar els nostres serveis i productes.
- Personalitza el contingut i la publicitat.
- Per millorar la seguretat del nostre lloc web.
Si desitja més informació sobre l’ús de cookies al nostre lloc web, consulti la nostra Política de cookies.
2.4 Formularis de contacte, trucades i correus electrònics
Si decideix omplir un dels formularis de contacte disponibles a la nostra pàgina web o contactar amb nosaltres per telèfon o correu electrònic, pot facilitar-nos determinades dades personals perquè puguem respondre a la seva sol·licitud, reclamació o sol·licitud. Aquestes dades personals inclourien principalment:
- Nom.
- Telèfon de contacte.
- Adreça de correu electrònic.
- Qualsevol altra dada personal que ens facilitis a través del formulari de contacte.
La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat – Art. 6.1.a GDPR.
Tens dret a revocar el teu consentiment per a aquest tractament en qualsevol moment comunicant-nos per correu electrònic a info@vinolasmetall.com o per correu postal al C/ Telers, 30, 17820, Banyoles (Girona) (en qualsevol cas, caldrà acreditar la teva identitat aportant una fotocòpia del teu DNI, NIE o passaport).
Conservarem aquestes dades fins que ens sol·licitis que les eliminem, revoquis el teu consentiment per al seu tractament o caduqui la finalitat per a la qual es van recollir.
2.5 Serveis/Eines de Google
El nostre lloc web utilitza els serveis següents proporcionats per Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín, 4, Irlanda (d’ara endavant Google):
- Google Analytics: Eina que ens permet analitzar la teva activitat al nostre lloc web (durada de la visita i navegació). Per fer-ho, Google utilitza cookies que recullen i emmagatzemen la informació següent:
- La teva adreça IP.
- El sistema operatiu, el navegador i el tipus de dispositiu utilitzat per accedir al nostre lloc web.
- L’idioma amb què navegueu.
- La data i l’hora de la visita.
- La teva activitat al nostre lloc.
Aquestes cookies solen caducar al cap de 30 dies i no tenen la intenció d’identificar-vos personalment, sinó que permeten a Google avaluar l’ús del lloc per part dels visitants, generar informes sobre l’activitat del lloc per als operadors i proporcionar altres serveis relacionats amb l’ús del lloc i Internet.
Google es reserva el dret d’emmagatzemar i processar les dades personals dels usuaris en qualsevol país en què Google o els seus subcontractistes tinguin instal·lacions. Per tant, l’hem d’informar que es pot produir una transferència internacional de les seves dades personals.
Les dades que rebem de Google a través d’aquestes eines o serveis són purament estadístiques i no ens permeten extreure cap conclusió sobre la identitat dels usuaris. Per tant, la informació que obtenim com a operadors d’aquest lloc web a través d’aquestes eines és completament anònima.
La licitud del tractament de dades personals a través de Google Analytics i Google Adwords es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat – Art. 6.1.a GDPR. D’altra banda, la licitud del tractament de dades personals a través de Google ReCAPTCHA es basa en el nostre interès legítim com a proveïdor de serveis per oferir un lloc segur i evitar comportaments fraudulents – Art. 6.1.f) GDPR.
Si voleu obtenir més informació sobre la finalitat i l’abast de la recollida i el tractament de dades per part de Google, podeu consultar:
- Com utilitza Google la informació dels llocs web o de les aplicacions que utilitzen els seus serveis: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es
- Política de privadesa de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Google ha desenvolupat un complement de desactivació per al JavaScript de Google que impedeix la recopilació i l’ús de les vostres dades. Si voleu evitar que Google utilitzi les vostres dades, heu de descarregar i instal·lar aquest complement mitjançant aquest enllaç.
També podeu evitar que Google recopili les vostres dades configurant el navegador perquè no emmagatzemi galetes de tercers o bloquegi les galetes de seguiment de conversions.
Si teniu un Compte de Google, podeu veure i canviar determinades categories de dades associades al vostre Compte de Google des del tauler del vostre compte (p. ex., personalitzar anuncis, triar quines activitats voleu emmagatzemar en una galeta o una tecnologia similar quan utilitzeu un servei de Google sense iniciar la sessió al vostre compte, control sobre la informació que comparteixes, etc.).
3. Xarxes socials
La finalitat d’eines com Facebook, Twitter, Instagram, etc., o altres xarxes socials és donar visibilitat i difondre les activitats que realitzem així com els productes o serveis que oferim. Aquestes eines emmagatzemen dades personals en els seus respectius servidors i es regeixen per les seves pròpies polítiques de privacitat.
Et recomanem que consultis les condicions d’ús i les polítiques de privacitat de les xarxes socials utilitzades. També recomanem comprovar la configuració de privacitat de l’usuari que ofereix cada xarxa social.
VIÑOLAS METALL, S.L. disposa d’un perfil d’empresa a les principals xarxes socials (Facebook, Instagram, LinkedIn i Youtube), i pot tractar les dades personals de les persones que ens segueixen, interactuen amb els nostres perfils o publicacions o ens escriuen a través d’aquestes xarxes socials.
En aquest cas, les dades personals dels usuaris es tracten únicament amb finalitats administratives (seguiment de les estadístiques d’interacció amb les nostres publicacions) o per respondre a preguntes, queixes o comentaris enviats a través de les xarxes socials.
4. Transmissió de dades a tercers i transferències internacionals de dades
Amb caràcter general, VIÑOLAS METALL, S.L. no comunicarà ni cedirà les seves dades personals a tercers, llevat que hi hagi una obligació legal, en aquest cas només revelarà l’estrictament necessari per complir amb l’obligació legal.
VIÑOLAS METALL, S.L. utilitza proveïdors de serveis que requereixen accés a determinades dades personals per prestar els seus serveis (per exemple, proveïdors de serveis de pagament, empreses de lliurament, serveis d’allotjament, serveis de màrqueting, serveis de suport informàtic o serveis de gestió comptable).
Aquests proveïdors de serveis actuen com a encarregats del tractament, la qual cosa significa que només poden utilitzar les dades personals a les quals tenen accés per prestar els seus serveis o seguir les instruccions del responsable, i en cap cas per a les seves pròpies finalitats ni per cedir-les a tercers.
VIÑOLAS METALL, S.L. ha subscrit contractes relatius a la protecció de dades personals amb aquests encarregats del tractament, detallant la finalitat, durada, naturalesa, finalitat del tractament, tipus de dades personals, les categories d’interessats, les obligacions legals d’ambdues parts en matèria de protecció de dades i els drets del responsable.
No es preveuen transferències internacionals de dades a tercers països. Si es produïssin aquests trasllats, se li notificarà prèviament per obtenir el seu consentiment exprés.
5. On emmagatzemem les dades? Per quant de temps?
Les dades personals recollides seran emmagatzemades dins de la UE. En cas que les dades s’enviïn a tercers situats fora de la UE, ens assegurarem que ofereixin un nivell de protecció suficient i tinguin garanties adequades, com ara instruments legalment vinculants entre autoritats o organismes públics, normes corporatives vinculants dins d’un grup, clàusules tipus de protecció de dades, codis de conducta o mecanismes de certificació.
Les dades proporcionades i recollides a través d’aquest lloc web s’emmagatzemen als servidors de Nominalia Internet NIF B61553327 a Barcelona C/Josep Pla 2 – Torres Diagonal Litoral B3.
La informació recollida de l’interessat es conservarà durant el temps necessari per aconseguir la finalitat per a la que es van recollir les dades personals. Un cop assolit l’objectiu, les dades seran cancel·lades. Aquesta cancel·lació comportarà el bloqueig de les dades, que només seran accessibles a les autoritats públiques, jutges i tribunals per respondre a les responsabilitats derivades del tractament de les dades, mentre duri el termini de prescripció aplicable. Un cop transcorregut aquest període, la informació serà destruïda.
Per a la seva informació, els terminis de conservació de la informació legal per a diverses qüestions són els següents:
| DOCUMENT | PERÍODE DE RETENCIÓ | REFERÈNCIA LEGAL |
| Documentació comptable i fiscal amb finalitats empresarials | 6 anys | Art. 30 Codi de Comerç |
| Documentació fiscal a efectes de deute tributari | 4 anys | Articles 66 a 70 de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, General Tributària. |
| Delictes contra la Hisenda i la Seguretat Social | 10 anys | Art. 131 Codi Penal (LO 10/1995) |
A l’apartat -2. Tractament de dades personals en aquest lloc web: en aquesta Política de privacitat, podeu consultar el període de conservació de dades per a cadascuna de les operacions de tractament que realitzem a través del nostre lloc web.
6. Drets de les persones interessades i mecanismes per exercir-los
Pots enviar les teves comunicacions i exercir els teus drets enviant una sol·licitud a la següent adreça de correu electrònic: info@vinolasmetall.com
D’acord amb l’RGPD, pots sol·licitar:
- Dret d’accés: Pots sol·licitar informació sobre les dades personals que tenim sobre tu.
- Dret de rectificació: Pots comunicar qualsevol canvi en les seves dades personals.
- Dret de supressió i oblit: Pots sol·licitar la supressió o el bloqueig previ de les dades personals.
- Dret a la limitació del tractament: Implica la limitació del tractament de dades personals.
- Dret d’oposició: pot retirar el seu consentiment per al tractament de dades, oposant-se al seu tractament posterior.
- Dret a la portabilitat: en alguns casos, pot sol·licitar una còpia de les dades personals en un format estructurat, d’ús comú i llegible per màquina per a la seva transmissió a un altre responsable.
- Dret a no ser objecte de decisions individualitzades: pot sol·licitar no ser objecte de decisions basades únicament en tractaments automatitzats, inclosa la creació de perfils, que tinguin efectes jurídics o afectin significativament l’interessat.
En alguns casos, és possible que no puguem eliminar totes les vostres dades personals per complir amb les obligacions legals.
A més, si tens una queixa sobre el tractament de dades, pots presentar una reclamació davant l’autoritat de protecció de dades. Per a més informació, visiteu aquest enllaç.
7. Responsabilitat de l’usuari
L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i exactitud de les dades facilitades, exonerant VIÑOLAS METALL, S.L. de qualsevol responsabilitat al respecte. L’usuari garanteix i es responsabilitza de l’exactitud, actualitat i autenticitat de les dades personals facilitades, i es compromet a mantenir-les degudament actualitzades.
L’usuari es compromet a facilitar informació completa i correcta en el formulari de registre o subscripció. VIÑOLAS METALL, S.L. es reserva el dret de donar per finalitzat els serveis contractats amb els usuaris si les dades facilitades són falses, incompletes, inexactes o no actualitzades.
VIÑOLAS METALL, S.L. no es fa responsable de la veracitat de la informació que no sigui de la seva pròpia escriptura i per la qual s’indiqui una altra font. Per tant, no assumeix cap responsabilitat pels danys i perjudicis que puguin derivar-se de l’ús d’aquesta informació.
VIÑOLAS METALL, S.L. es reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda en el seu lloc web, i fins i tot pot limitar o prohibir l’accés a aquesta informació.
VIÑOLAS METALL, S.L. s’eximeix de qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis que l’usuari pugui patir com a conseqüència d’errors, defectes o omissions en la informació facilitada per VIÑOLAS METALL, S.L., sempre que aquesta informació procedeixi de fonts externes a la mateixa.
A més, l’usuari certifica que és major de 14 anys i té la capacitat legal necessària per consentir el tractament de les seves dades personals.
8. Menors
Els nostres serveis no estan pensats per a menors d’edat.
9. Mesures de seguretat
VIÑOLAS METALL, S.L. ha adoptat els nivells de seguretat per a la protecció de dades personals exigits per la llei, i vetlla per la posada en marxa de mitjans i mesures tècniques addicionals per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades a VIÑOLAS METALL, S.L.
VIÑOLAS METALL, S.L. no es fa responsable dels danys i perjudicis que puguin derivar-se d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament d’aquest sistema electrònic, causats per factors externs a VIÑOLAS METALL, S.L.; retards o bloquejos en l’ús d’aquest sistema electrònic per fallades o sobrecàrregues de les línies telefòniques o del Centre de Processament, del sistema d’Internet o d’altres sistemes electrònics, així com els danys que puguin ser causats per tercers per intrusions il·lícites alienes a VIÑOLAS METALL, S.L.
Enllaços a altres llocs web: El lloc web https://vinolasmetall.com/ pot contenir enllaços a altres llocs web. En fer clic en qualsevol d’aquests enllaços i accedir a un lloc web extern, la visita estarà subjecta a la política de privacitat d’aquest lloc web, i VIÑOLAS METALL, S.L. queda exonerada de qualsevol responsabilitat per la seva política de privacitat.
10. Es pot canviar aquesta Política de Privacitat?
VIÑOLAS METALL, S.L. es reserva el dret de modificar i/o actualitzar aquesta Política de Privacitat i Protecció de Dades per adaptar-la a les novetats legislatives, per la qual cosa recomana que es llegeixi abans d’accedir i navegar pel lloc web cada vegada.
No obstant això, les relacions establertes amb els usuaris amb anterioritat a la modificació de la Política de Privacitat es regiran per la normativa vigent en el moment en què l’usuari accedeix al lloc web per al seu establiment, sense perjudici del que estableix el RGPD.
