Cette politique de confidentialité a été élaborée conformément aux dispositions du Règlement Général Européen sur la Protection des Données, EU 2016/679 (ci-après, RGPD) et de la Loi Organique sur la Protection des Données et Garantie des Droits Numériques (ci-après, LOPD GDD).
Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons tout ce que vous devez savoir sur le traitement des données personnelles dans notre entreprise. En d’autres termes, quelles données personnelles nous traitons et stockons lorsque les utilisateurs naviguent sur notre site web, achètent l’un de nos produits ou souscrivent à l’un de nos services, pourquoi nous recueillons et traitons ces données, si nous les partageons avec des tiers, combien de temps nous les stockons, ainsi que quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer.
Sommaire
- Responsable
- Traitement des données sur ce site web
- Réseaux sociaux
- Transferts de données à des tiers et transferts internationaux de données
- Où stockons-nous les données ? Pour combien de temps ?
- Droits des personnes concernées et mécanismes pour les exercer
- Responsabilité de l’utilisateur
- Mineurs
- Mesures de sécurité
- Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
1. Responsable
Conformément à l’article 4.7 du RGPD, le responsable du traitement des données personnelles sur ce site web est VIÑOLAS METALL, S.L..
Voici les coordonnées du responsable du traitement des données personnelles sur ce site web :
- VIÑOLAS METALL, S.L.
- NIF : B17549403
- Adresse : C/ Telers, 30, 17820 Banyoles (Girona)
- Téléphone : 972 59 42 05
- Courriel : info@vinolasmetall.com
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable par courrier postal ou électronique aux adresses mentionnées ci-dessus.
2. Traitement des données personnelles sur ce site web
2.1 Cryptage SSL
Pour des raisons de sécurité, notamment pour éviter la fuite ou le vol de données personnelles ou confidentielles, notre site web utilise la technologie de cryptage SSL. Cette technologie permet de chiffrer le trafic de données entre votre navigateur et notre site web, empêchant ainsi des tiers de visualiser ou d’intercepter les données personnelles ou confidentielles que vous nous envoyez lorsque vous naviguez ou effectuez des achats sur notre site web.
Les pages web dont l’URL commence par « https:// » offrent une connexion sécurisée, étant protégées par un certificat SSL ou TLS qui chiffre les flux d’informations.
2.2 Fichiers log du serveur
Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons et traitons automatiquement certaines données fournies par votre navigateur, appelées « fichiers log du serveur ». Ces données incluent :
- La version et le type de navigateur utilisé pour accéder à notre site.
- Le système d’exploitation de votre appareil.
- Les liens référents.
- La durée de la visite.
- L’adresse IP.
- L’heure et la date d’accès au site.
Ces données sont techniquement nécessaires pour vous permettre de naviguer de manière optimale sur notre site web, évitant ainsi les erreurs ou dysfonctionnements du contenu ou des fonctionnalités de notre site web. Ces données ne seront pas combinées avec d’autres sources de données.
La légalité du traitement de ces données personnelles est basée sur notre intérêt légitime en tant qu’opérateur de ce site web – Art. 6.1.f) du RGPD. Cet intérêt légitime vise à offrir un site web exempt d’erreurs techniques, compatible avec les principaux navigateurs ou systèmes d’exploitation, et avec une navigation conviviale pour nos utilisateurs ou clients.
2.3 Cookies
Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur pour les raisons suivantes :
- Permettre la lecture du contenu et des fonctionnalités du site.
- Améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs.
- Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services et produits.
- Personnaliser le contenu et la publicité.
- Améliorer la sécurité de notre site web.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre site web, consultez notre Politique de Cookies.
2.4 Formulaires de contact, appels et courriels
Si vous décidez de remplir l’un des formulaires de contact disponibles sur notre site web ou de nous contacter par téléphone ou courriel, il est possible que vous nous fournissiez certaines données personnelles afin que nous puissions répondre à votre demande, réclamation ou requête. Ces données personnelles incluraient principalement :
- Nom.
- Numéro de téléphone de contact.
- Adresse électronique.
- Toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez via le formulaire de contact.
La légalité du traitement de ces données personnelles repose exclusivement sur le consentement de la personne concernée – Art. 6.1.a du RGPD.
Vous avez le droit de révoquer, à tout moment, votre consentement pour ce traitement en nous le faisant savoir par courriel à l’adresse info@vinolasmetall.com ou par courrier postal à l’adresse C/ Telers, 30, 17820, Banyoles (Girona) (dans tous les cas, il sera nécessaire de prouver votre identité en fournissant une photocopie de votre carte d’identité, NIE ou passeport).
Nous conserverons ces données jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement pour leur traitement ou que l’objectif pour lequel elles ont été collectées expire.
2.5 Services/ Outils de Google
Notre site web utilise les services suivants fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4, Irlande (ci-après Google) :
- Google Analytics : Outil qui nous permet d’analyser votre activité sur notre site web (durée de la visite et navigation). Pour ce faire, Google utilise des cookies qui collectent et stockent les informations suivantes :
- Votre adresse IP.
- Le système d’exploitation, le navigateur et le type d’appareil utilisé pour accéder à notre site web.
- La langue avec laquelle vous naviguez.
- La date et l’heure de votre visite.
- Votre activité sur notre site.
Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement, mais permettent à Google d’évaluer l’utilisation du site par les visiteurs, de générer des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.
Google se réserve le droit de stocker et de traiter les données personnelles des utilisateurs dans n’importe quel pays où Google ou ses sous-traitants ont des installations. Par conséquent, nous devons vous informer qu’un transfert international de vos données personnelles pourrait se produire.
Les données que nous recevons de Google via ces outils ou services sont purement statistiques et ne nous permettent de tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. L’information que nous obtenons en tant qu’opérateurs de ce site web à travers ces outils est donc entièrement anonyme.
La légalité du traitement des données personnelles via Google Analytics et Google Adwords repose exclusivement sur le consentement de la personne concernée – Art. 6.1.a du RGPD. En revanche, la légalité du traitement des données personnelles via Google ReCAPTCHA est fondée sur notre intérêt légitime en tant que fournisseur de services pour offrir un site sécurisé et prévenir les comportements frauduleux – Art. 6.1.f) du RGPD.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Google, vous pouvez consulter :
- Comment Google utilise les informations provenant des sites web ou des applications qui utilisent ses services: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es
- La politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Google a développé un module complémentaire de désactivation pour JavaScript de Google qui empêche la collecte et l’utilisation de vos données. Si vous souhaitez empêcher Google d’utiliser vos données, vous devez télécharger et installer ce module via ce lien.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter vos données en configurant votre navigateur pour ne pas stocker les cookies de tiers ou pour bloquer les cookies de suivi des conversions.
Si vous avez un compte Google, vous pouvez consulter et modifier certaines catégories de données associées à votre compte Google à partir du tableau de bord de votre compte (personnalisation des annonces, choix des activités que vous souhaitez stocker dans un cookie ou une technologie similaire lorsque vous utilisez un service Google sans vous connecter à votre compte, contrôle des informations que vous partagez, etc.).
3. Réseaux sociaux
L’objectif des outils comme Facebook, Twitter, Instagram, etc., ou d’autres réseaux sociaux est de donner de la visibilité et de diffuser les activités que nous réalisons ainsi que les produits ou services que nous offrons. Ces outils stockent des données personnelles sur leurs serveurs respectifs et sont régis par leur propre politique de confidentialité.
Nous recommandons de consulter les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des réseaux sociaux utilisés. Nous recommandons également de vérifier les paramètres de confidentialité de l’utilisateur proposés par chaque réseau social.
VIÑOLAS METALL, S.L. a un profil d’entreprise sur les principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn et Youtube), et peut traiter les données personnelles des personnes qui nous suivent, qui interagissent avec nos profils ou nos publications ou qui nous écrivent via ces réseaux sociaux.
Dans ce cas, les données personnelles des utilisateurs sont traitées uniquement à des fins administratives (suivi des statistiques d’interaction avec nos publications) ou pour répondre aux questions, réclamations ou commentaires envoyés via les réseaux sociaux.
4. Transmission des données à des tiers et transferts internationaux de données
En règle générale, VIÑOLAS METALL, S.L. ne communiquera ni ne cédera vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale, auquel cas elle ne révélera que ce qui est strictement nécessaire pour satisfaire à l’obligation légale.
VIÑOLAS METALL, S.L. fait appel à des prestataires de services qui nécessitent l’accès à certaines données personnelles pour fournir leurs services (par exemple, les prestataires de moyens de paiement, les entreprises de livraison, les services d’hébergement, les services de marketing, les services de support informatique ou les services de gestion comptable).
Ces prestataires de services agissent en tant que sous-traitants, ce qui signifie qu’ils ne peuvent utiliser les données personnelles auxquelles ils ont accès que pour fournir leurs services ou suivre les instructions du responsable du traitement, et en aucun cas à des fins propres ou pour les céder à des tiers.
VIÑOLAS METALL, S.L. a signé des contrats concernant la protection des données personnelles avec ces sous-traitants, détaillant l’objet, la durée, la nature, la finalité du traitement, le type de données personnelles, les catégories de personnes concernées, les obligations légales des deux parties en matière de protection des données et les droits du responsable.
Aucun transfert international de données vers des pays tiers n’est prévu. Si de tels transferts devaient avoir lieu, vous en serez informé au préalable afin d’obtenir votre consentement exprès.
5. Où stockons-nous les données ? Pendant combien de temps ?
Les données personnelles collectées seront stockées au sein de l’UE. Dans le cas où des données seraient envoyées à des tiers situés en dehors de l’UE, nous veillerons à ce qu’ils offrent un niveau de protection suffisant et disposent de garanties adéquates, telles que des instruments juridiquement contraignants entre les autorités ou organismes publics, des règles d’entreprise contraignantes au sein d’un groupe, des clauses types de protection des données, des codes de conduite, ou des mécanismes de certification.
Les données fournies et collectées via ce site web sont stockées sur les serveurs de Nominalia Internet NIF B61553327 a Barcelona C/Josep Pla 2 – Torres Diagonal Litoral B3.
Les informations recueillies de la part de l’intéressé seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées. Une fois l’objectif atteint, les données seront annulées. Cette annulation entraînera le blocage des données, qui ne seront accessibles qu’aux autorités publiques, aux juges et aux tribunaux pour répondre aux éventuelles responsabilités découlant du traitement des données, pendant la durée du délai de prescription applicable. Une fois ce délai écoulé, les informations seront détruites.
À titre informatif, les délais légaux de conservation des informations pour différentes matières sont les suivants :
DOCUMENT | DURÉE DE CONSERVATION | RÉFÉRENCE LÉGALE |
Documentation comptable et fiscale à des fins commerciales | 6 ans | Art. 30 Code de Commerce |
Documentation fiscale à des fins de dettes fiscales | 4 ans | Articles 66 à 70 de la Loi 58/2003 du 17 décembre, Loi Générale Tributaire. |
Infractions contre le Trésor Public et la Sécurité Sociale | 10 ans | Art. 131 Código Pénal (LO 10/1995) |
En la section -2. Traitement des données personnelles sur ce site web- de cette Politique de Confidentialité, vous pouvez consulter la durée de conservation des données pour chacun des traitements que nous effectuons via notre site web.
6. Droits des personnes concernées et mécanismes pour les exercer
Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits par le biais d’une demande envoyée à l’adresse e-mail suivante : info@vinolasmetall.com
Conformément au RGPD, vous pouvez demander :
- Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez signaler tout changement dans vos données personnelles.
- Droit à l’effacement et à l’oubli : vous pouvez demander la suppression ou le blocage préalable des données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : cela implique la restriction du traitement des données personnelles.
- Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, en vous opposant à leur traitement ultérieur.
- Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour leur transmission à un autre responsable.
- Droit à ne pas faire l’objet de décisions individualisées : vous pouvez demander à ne pas faire l’objet de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris l’élaboration de profils, ayant des effets juridiques ou affectant significativement la personne concernée.
Dans certains cas, il se peut que, pour respecter des obligations légales, nous ne puissions pas supprimer l’intégralité de vos données personnelles.
De plus, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter ce lien.
7. Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur est le seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, exonérant VIÑOLAS METALL, S.L. de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, en tout état de cause, de l’exactitude, de l’actualité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir dûment à jour.
L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement. VIÑOLAS METALL, S.L. se réserve le droit de mettre fin aux services contractés avec les utilisateurs si les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.
VIÑOLAS METALL, S.L. ne saurait être tenue responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre rédaction et pour lesquelles une autre source est indiquée. Elle n’assume donc aucune responsabilité quant à d’éventuels dommages pouvant résulter de l’utilisation de ces informations.
VIÑOLAS METALL, S.L. se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues sur son site web, et peut même limiter ou interdire l’accès à ces informations.
VIÑOLAS METALL, S.L. est exonérée de toute responsabilité en cas de dommages ou de préjudices que pourrait subir l’utilisateur en raison d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies par VIÑOLAS METALL, S.L., dès lors que ces informations proviennent de sources externes à celle-ci.
De plus, l’utilisateur certifie qu’il a plus de 14 ans et qu’il dispose de la capacité légale nécessaire pour consentir au traitement de ses données personnelles.
8. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.
9. Mesures de sécurité
VIÑOLAS METALL, S.L. a adopté les niveaux de sécurité pour la protection des Données Personnelles requis par la loi, et veille à mettre en place des moyens et mesures techniques supplémentaires pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des Données Personnelles fournies à VIÑOLAS METALL, S.L.
VIÑOLAS METALL, S.L. ne peut être tenue responsable de dommages ou de préjudices pouvant découler d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique, causés par des facteurs externes à VIÑOLAS METALL, S.L. ; des retards ou des blocages dans l’utilisation de ce système électronique dus à des défaillances ou des surcharges de lignes téléphoniques ou du Centre de Traitement des Données, du système Internet ou d’autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers par des intrusions illégales échappant au contrôle de VIÑOLAS METALL, S.L.
Liens vers d’autres sites web : Le site web https://vinolasmetall.com/ peut contenir des liens vers d’autres sites web. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site web externe, la visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site web, VIÑOLAS METALL, S.L. étant déchargée de toute responsabilité quant à sa politique de confidentialité.
10. Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
VIÑOLAS METALL, S.L. se réserve le droit de modifier et/ou de mettre à jour cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données pour l’adapter aux évolutions législatives, et recommande donc de la lire avant chaque accès et navigation sur le site web.
Cependant, les relations établies avec les utilisateurs avant la modification de la Politique de Confidentialité seront régies par les normes en vigueur au moment où l’utilisateur a accédé au site web pour son établissement, sans préjudice des dispositions du RGPD.