La presente política de privacidad ha sido desarrollada de conformidad con lo establecido en el Reglamento General Europeo de Protección de Datos, UE 2016/679 (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPD GDD).

En esta política de privacidad, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el tratamiento de datos personales en nuestra empresa. Es decir, qué datos personales tratamos y almacenamos cuando los usuarios navegan por nuestro sitio web, compran uno de nuestros productos o se suscriben a uno de nuestros servicios, por qué recogemos y tratamos estos datos, si los compartimos con terceros, durante cuánto tiempo los almacenamos, así como cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos.

Resumen

Responsable
Tratamiento de datos en este sitio web
Redes sociales
Transferencias de datos a terceros y transferencias internacionales de datos
¿Dónde almacenamos los datos? ¿Por cuánto tiempo?
Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos
Responsabilidad del usuario
Menor
Medidas de seguridad
¿Se puede cambiar esta Política de Privacidad?

1. Responsable

De conformidad con el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es VIÑOLAS METALL, S.L.

Los datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web son los siguientes:

VIÑOLAS METALL, S.L.
NIF : B17549403
Dirección: C/ Telers, 30, 17820 Banyoles (Girona)
Teléfono: 972 59 42 05
Correo : info@vinolasmetall.com

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales o si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento por correo postal o electrónico a las direcciones mencionadas anteriormente.

2. Tratamiento de datos personales en este sitio web

2.1 Encriptación SSL

Por razones de seguridad, en particular para evitar la fuga o el robo de datos personales o confidenciales, nuestro sitio web utiliza la tecnología de encriptación SSL. Esta tecnología encripta el tráfico de datos entre su navegador y nuestro sitio web, evitando que terceros vean o intercepten cualquier dato personal o confidencial que nos envíe cuando navega o realiza compras en nuestro sitio web.

Las páginas web con URLs que empiezan por «https://» ofrecen una conexión segura, estando protegidas por un certificado SSL o TLS que encripta el flujo de información.

2.2 Archivos de registro del servidor

Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos y procesamos automáticamente ciertos datos proporcionados por su navegador, los llamados «archivos de registro del servidor». Estos datos incluyen:

La versión y el tipo de navegador utilizado para acceder a nuestro sitio.
El sistema operativo de su dispositivo.
Enlaces de referencia.
La duración de la visita.
La dirección IP.
La hora y la fecha de acceso al sitio.

Estos datos son técnicamente necesarios para permitirle navegar por nuestro sitio web de manera óptima, evitando así errores o fallos de funcionamiento en el contenido o la funcionalidad de nuestro sitio web. Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.

La licitud del tratamiento de estos datos personales se basa en nuestro interés legítimo como operador de este sitio web (art. 6.1.f) del RGPD. Este interés legítimo es ofrecer un sitio web libre de errores técnicos, compatible con los principales navegadores o sistemas operativos, y con una navegación fácil de usar para nuestros usuarios o clientes.

2.3 Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador por los siguientes motivos:

Para permitir la lectura del contenido y las características del sitio.
Para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios.
Analizar el uso de nuestro sitio para mejorar nuestros servicios y productos.
Personaliza el contenido y la publicidad.
Para mejorar la seguridad de nuestro sitio web.

Si desea obtener más información sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, consulte nuestra Política de cookies.

2.4 Formularios de contacto, llamadas y correos electrónicos

Si decide rellenar uno de los formularios de contacto disponibles en nuestra página web o ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico, podrá facilitarnos determinados datos personales para que podamos dar respuesta a su solicitud, reclamación o petición. Estos datos personales incluirían principalmente:

Nombre
Teléfono de contacto.
Dirección de correo electrónico.
Cualquier otro dato personal que nos proporcione a través del formulario de contacto.

La licitud del tratamiento de dichos datos personales se basa exclusivamente en el consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD).

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento para este tratamiento en cualquier momento comunicándose por correo electrónico a info@vinolasmetall.com o por correo postal a C/ Telers, 30, 17820, Banyoles (Girona) (en todo caso, será necesario acreditar su identidad aportando fotocopia de su DNI, NIE o pasaporte).

Conservaremos estos datos hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su tratamiento o expire la finalidad para la que fueron recogidos.

2.5 Servicios/Herramientas de Google

Nuestro sitio web utiliza los siguientes servicios prestados por Google Irlanda Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín, 4, Irlanda (en adelante, Google):

Google Analytics : Herramienta que nos permite analizar su actividad en nuestro sitio web (duración de la visita y navegación). Para ello, Google utiliza cookies que recopilan y almacenan la siguiente información:
- Su dirección IP.
- El sistema operativo, el navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio web.
- El idioma con el que navegas.
- La fecha y hora de su visita.
- Su actividad en nuestro sitio.

Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no están destinadas a identificarle personalmente, sino a permitir a Google evaluar el uso del sitio por parte de los visitantes, generar informes sobre la actividad del sitio para los operadores y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio y de Internet.

Google se reserva el derecho de almacenar y procesar los datos personales de los usuarios en cualquier país en el que Google o sus procesadores tengan instalaciones. Por lo tanto, debemos informarle que puede producirse una transferencia internacional de sus datos personales.

Los datos que recibimos de Google a través de estas herramientas o servicios son puramente estadísticos y no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Por lo tanto, la información que obtenemos como operadores de este sitio web a través de estas herramientas es completamente anónima.

La licitud del tratamiento de datos personales a través de Google Analytics y Google Adwords se basa exclusivamente en el consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD). Por otro lado, la licitud del tratamiento de datos personales a través de Google ReCAPTCHA se basa en nuestro interés legítimo como proveedor de servicios para ofrecer un sitio seguro y evitar comportamientos fraudulentos (art. 6.1.f) del RGPD).

Si desea obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos por parte de Google, puede consultar:

Cómo utiliza Google la información de los sitios web o las aplicaciones que utilizan sus servicios: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es<
Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Google ha desarrollado un complemento de exclusión voluntaria para JavaScript de Google que evita la recopilación y el uso de sus datos. Si desea evitar que Google use sus datos, debe descargar e instalar este complemento a través de este enlace.

También puede evitar que Google recopile sus datos configurando su navegador para que no almacene cookies de terceros o para que bloquee las cookies de seguimiento de conversiones.

Si tiene una cuenta de Google, puede ver y cambiar ciertas categorías de datos asociados con su cuenta de Google desde el panel de control de su cuenta (por ejemplo, personalizar anuncios, elegir qué actividades desea almacenar en una cookie o tecnología similar cuando utiliza un servicio de Google sin iniciar sesión en su cuenta, control sobre la información que comparte, etc.).

3. Redes sociales

La finalidad de herramientas como Facebook, Twitter, Instagram, etc., u otras redes sociales es dar visibilidad y difundir las actividades que realizamos, así como los productos o servicios que ofrecemos. Estas herramientas almacenan datos personales en sus respectivos servidores y se rigen por sus propias políticas de privacidad.

Le recomendamos que consulte las condiciones de uso y las políticas de privacidad de las redes sociales utilizadas. También recomendamos consultar la configuración de privacidad del usuario que ofrece cada red social.

VIÑOLAS METALL, S.L. dispone de perfil de empresa en las principales redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube), y podrá tratar los datos personales de las personas que nos siguen, interactúan con nuestros perfiles o publicaciones o nos escriben a través de estas redes sociales.

En este caso, los datos personales de los usuarios se procesan solo con fines administrativos (seguimiento de estadísticas de interacción con nuestras publicaciones) o para responder a preguntas, quejas o comentarios enviados a través de las redes sociales.

4. Transmisión de datos a terceros y transferencias internacionales de datos

Con carácter general, VIÑOLAS METALL, S.L. no comunicará ni cederá sus datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal, en cuyo caso únicamente revelará lo estrictamente necesario para cumplir con la obligación legal.

VIÑOLAS METALL, S.L. utiliza proveedores de servicios que requieren acceso a determinados datos personales para la prestación de sus servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, empresas de reparto, servicios de alojamiento, servicios de marketing, servicios de soporte informático o servicios de gestión contable).

Estos proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento, lo que significa que solo pueden utilizar los datos personales a los que tienen acceso para prestar sus servicios o seguir las instrucciones del responsable del tratamiento, y en ningún caso para fines propios o para transferirlos a terceros.

VIÑOLAS METALL, S.L. ha suscrito contratos en materia de protección de datos personales con estos encargados del tratamiento, en los que se detalla la finalidad, duración, naturaleza, finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales, las categorías de interesados, las obligaciones legales de ambas partes en materia de protección de datos y los derechos del responsable del tratamiento.

No se prevén transferencias internacionales de datos a terceros países. En caso de que se produjeran dichas transferencias, se le notificará con antelación para obtener su consentimiento expreso.

5. ¿Dónde almacenamos los datos? ¿Por cuánto tiempo?

Los datos personales recopilados se almacenarán dentro de la UE. En el caso de que los datos se envíen a terceros ubicados fuera de la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel suficiente de protección y cuenten con las salvaguardias adecuadas, como instrumentos jurídicamente vinculantes entre autoridades u organismos públicos, normas corporativas vinculantes dentro de un grupo, cláusulas estándar de protección de datos, códigos de conducta, o mecanismos de certificación.

Los datos facilitados y recabados a través de este sitio web se almacenan en los servidores de Nominalia Internet NIF B61553327 a Barcelona C/Josep Pla 2 – Torres Diagonal Litoral B3.

La información recopilada del titular de los datos se conservará durante el tiempo que sea necesario para lograr la finalidad para la que se recopilaron los datos personales. Una vez alcanzado el objetivo, los datos serán cancelados. Esta cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, al que solo podrán acceder las autoridades, jueces y tribunales para responder de las responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos, mientras dure el plazo de prescripción aplicable. Una vez transcurrido este plazo, la información procederá a su destrucción.

Para su información, los plazos legales de conservación de la información para diversos asuntos son los siguientes:

DOCUMENTO	PERIODO DE CONSERVACIÓN	REFERENCIA LEGAL
Documentación contable y fiscal con fines empresariales	6 años	Art. 30 Código de Comercio
Documentación fiscal a efectos de deudas tributarias	4 años	Artículos 66 a 70 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.
Delitos contra la Hacienda Pública y la Seguridad Social	10 años	Art. 131 Código Penal (LO 10/1995)

En la sección -2. Tratamiento de datos personales en este sitio web: en esta Política de privacidad, puede consultar el período de retención de datos para cada una de las operaciones de procesamiento que llevamos a cabo a través de nuestro sitio web.

6. Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos

Puede enviar sus comunicaciones y ejercer sus derechos enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: info@vinolasmetall.com

De acuerdo con el RGPD, puede solicitar:

Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Puede informar cualquier cambio en sus datos personales.
Derecho de supresión y olvido: puede solicitar la supresión o el bloqueo previo de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: implica la limitación del tratamiento de los datos personales.
Derecho de oposición: puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos, oponiéndose a su tratamiento posterior.
Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puede solicitar una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para su transmisión a otro responsable del tratamiento.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puede solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tengan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado.

En algunos casos, es posible que no podamos eliminar todos sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales.

Además, si tiene una queja relacionada con el procesamiento de datos, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos. Para obtener más información, visite este enlace.

7. Responsabilidad del usuario

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados, exonerando a VIÑOLAS METALL, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, actualidad y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. VIÑOLAS METALL, S.L. se reserva el derecho a dar por terminados los servicios contratados con los usuarios si los datos facilitados son falsos, incompletos, inexactos o no están actualizados.

VIÑOLAS METALL, S.L. no se hace responsable de la veracidad de informaciones que no sean de su autoría y para las que se indique otra fuente. Por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan resultar del uso de esta información.

VIÑOLAS METALL, S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su sitio web, pudiendo incluso limitar o prohibir el acceso a dicha información.

VIÑOLAS METALL, S.L. queda eximida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por VIÑOLAS METALL, S.L. siempre que dicha información proceda de fuentes externas a la misma.

Además, el usuario certifica que es mayor de 14 años y tiene la capacidad legal necesaria para consentir el tratamiento de sus datos personales.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están destinados a menores de edad.

9. Medidas de seguridad

VIÑOLAS METALL, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos de Carácter Personal legalmente requeridos, y garantiza que se adoptan los medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a VIÑOLAS METALL, S.L.

VIÑOLAS METALL, S.L. no se hace responsable de los daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por factores ajenos a VIÑOLAS METALL, S.L.; retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico debidos a fallos o sobrecargas de las líneas telefónicas o del Centro de Proceso de Datos, del sistema de Internet o de otros sistemas electrónicos, así como de los daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de VIÑOLAS METALL, S.L.

Enlaces a otros sitios web: El sitio web https://vinolasmetall.com/ puede contener enlaces a otros sitios web. Al hacer clic en cualquiera de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de ese sitio web, quedando VIÑOLAS METALL, S.L. liberada de cualquier responsabilidad por su política de privacidad.

10. ¿Se puede cambiar esta Política de Privacidad?

VIÑOLAS METALL, S.L. se reserva el derecho a modificar y/o actualizar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos para adaptarla a las novedades legislativas, por lo que recomienda su lectura antes de acceder y navegar por el sitio web.

No obstante, las relaciones establecidas con los usuarios con anterioridad a la modificación de la Política de Privacidad se regirán por la normativa vigente en el momento en que el usuario accedió al sitio web para su establecimiento, sin perjuicio de lo dispuesto en el RGPD.